在快速變化的互聯網時代,汽車消費者的消費決策路徑開始向汽車的銷售末端環(huán)節(jié)延伸,營銷生態(tài)相較以往變得截然不同。騰訊廣告洞察到行業(yè)的變化與車企獲客的迫切需求,并在2019 ADS汽車行業(yè)數字化創(chuàng)新峰會中,首度公布騰訊全景智聯社交集客產品“車訊達”,期待具備全鏈路營銷優(yōu)勢的全新產品,助力車企構建長效獲客能力。
騰訊廣告大客戶銷售運營總經理范奕瑾現場演講
騰訊廣告大客戶銷售運營總經理范奕瑾表示:“騰訊廣告通過與車企多年來的合作,深入洞察汽車消費者的每一個購車環(huán)節(jié)并針對車企營銷進行全鏈路痛點梳理,打通平臺完整生態(tài)資源,推出獨家全景智聯社交集客產品 ‘車訊達’。打通“流量引流-線索收集-線索處理-線索培育-成交轉化-數據沉淀”的營銷全環(huán)節(jié),車訊達可成功激活汽車營銷生態(tài),構建前所未有的數字化圖譜。”
車訊達的“全景”優(yōu)勢,在于它能同時匯聚騰訊超過10億的公域流量與車企自有的私域流量,擴大車企營銷前鏈路所需的流量池、拓展新客戶。此外,車訊達更能打通車企營銷活動與銷售終端門店,強化門店營銷、銷售、甚至是留資的運營工作,促進潛在用戶強轉化。最終,通過廣告數據與用戶數據的沉淀,為車企優(yōu)化獲客模型,提升全網廣告投放效率。車訊達形成完整的“多維開放流量引流-一鍵直聯提速轉化-社交裂變培育線索-即時互通運營情況-全鏈營銷數據沉淀”營銷流程,為車企開啟銷售增長新動能。
多維開放流量引流
車訊達不僅獲取了騰訊所有的開放流量,更可接入品牌自有的線上線下私域流量,打造公域流量與私域流量的集合體。手機QQ、騰訊視頻、天天快報等平臺構建的超10億內容生態(tài)可拓展?jié)摽头秶?,騰訊智能廣告生態(tài)則助力打通公域流量,門店二維碼、一鍵分享、銷售社交名片等社交生態(tài)工具更可有效激活品牌私域流量,三維引流加深流量效益。
一鍵直聯提速轉化
基于微信小程序“一鍵授權”的天然優(yōu)勢,車訊達令產生溝通意愿的消費者更快捷地留下聯系資料,為C端用戶與B端廠商架起即時呼通的橋梁。智慧一鍵式功能有效解決傳統(tǒng)汽車營銷因鏈路過長所導致的高用戶流失問題,縮短“留資-溝通-訪問”鏈路,提升轉化效率。
社交裂變培育線索
車訊達豐富的素材庫,能依據銷售的個性化需求制作多元的營銷工具,并借助微信朋友圈、群聊、對話框等多渠道進行裂變傳播,獲得更多線索。而車訊達實時匯總與追溯裂變數據的功能,更可幫助車企洞察消費者來源,快速建立可追蹤的私域流量影響力。
即時互通運營情況
為滿足車企實現全鏈路高效運營的需求,車訊達聯動“銷售-門店-集團”三端,通過三方數據的共通,銷售可便捷跟進客戶記錄、門店可實時掌控客流趨勢、集團則能掌控整體營銷與經營數據。聚合三端的平臺讓信息傳達更高效,提升運營效能。
全鏈營銷數據沉淀
最終,車訊達為品牌沉淀出囊括消費者來源、瀏覽、咨詢、留資、預約、下單等全鏈路行為數據的私有數據資產,可應用于車企未來的營銷洞察與策略制定,優(yōu)化后續(xù)經營效果并提升營銷精準度,挖掘增長的更多可能。
站在互聯網與車市的交匯點,騰訊集合平臺全網流量與獨有的數字化產品優(yōu)勢,不僅為車企聚集全網潛客,更以全鏈路營銷提升車企終端獲客能力。以一個產品,激活整個生態(tài)的“車訊達”平臺,將助力車企在變革的浪潮中,激發(fā)增長新動能。
圖文來源于:騰訊廣告