在2017年，很多廣告從業(yè)人員和專(zhuān)家學(xué)者發(fā)現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)正在向新的發(fā)展形式前進(jìn)，主要的認(rèn)識(shí)在于內(nèi)容對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。許多廣告人強(qiáng)調(diào)數(shù)字化可計(jì)量的效果可見(jiàn)，以及全新的與用戶(hù)交互的技術(shù)。而究其根本，就在于硬廣軟化，軟廣硬化。

對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，廣告和軟廣是截然不同的兩個(gè)東西，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，用戶(hù)對(duì)于硬廣和軟廣都表現(xiàn)出厭惡之情。但是與此相反的是，一些趣味性的廣告卻受到大家的追捧，還有一些自媒體“神轉(zhuǎn)折”的軟文也被許多人轉(zhuǎn)載點(diǎn)贊，而這些都是在消費(fèi)者明知是廣告的前提下，自愿做出的選擇。

因此，很多廣告人發(fā)現(xiàn)，把硬廣做軟，把軟廣做硬，成為了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要方向。如何巧妙地把廣告主的商業(yè)需求與社交元素結(jié)合起來(lái)，而不是生搬硬套地曝光、覆蓋人群，成為了許多廣告從業(yè)者心中所想的問(wèn)題。

本質(zhì)上來(lái)講，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種策略性的營(yíng)銷(xiāo)技巧，是通過(guò)制造出與傳播相關(guān)的內(nèi)容來(lái)吸引目標(biāo)人群。這就意味著內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以更好地融入營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中，起到持續(xù)影響的效果。這時(shí)，如果產(chǎn)品適合、有趣，就會(huì)一直吸引目標(biāo)人群的注意力。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，自媒體成為一個(gè)無(wú)法忽視的重要媒介，而這就意味著意見(jiàn)領(lǐng)袖成為廣告者需要重視的群體。如果能正確、巧妙地運(yùn)用好意見(jiàn)領(lǐng)袖，就可以更自然地影響更多的受眾人群。

直播是最近幾年興盛起來(lái)的，許多人都喜歡把自己的生活直播在更多人的眼前，還有更多的人通過(guò)直播欣賞自己喜歡的名人，直播已經(jīng)成為了造星的舞臺(tái)。所以運(yùn)用好直播，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講也是極大的開(kāi)拓。

人們對(duì)于廣告已經(jīng)越來(lái)越反感，而且很輕松地識(shí)別大部分的營(yíng)銷(xiāo)方式，但是如果從目標(biāo)人群個(gè)體的角度出發(fā)，就能最大限度地降低反面效果。個(gè)性化=聆聽(tīng)＋回饋。想要抓住消費(fèi)者的注意，營(yíng)銷(xiāo)者就必須用個(gè)性化打動(dòng)他們，這些也是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)必須發(fā)展的方向。