數(shù)據(jù)追蹤是數(shù)據(jù)分析的前提,本文主要介紹SEM里常用的兩種數(shù)據(jù)追蹤方法:URL標記和轉化目標設置。URL標記,主要適用傳統(tǒng)行業(yè),一般都有客服咨詢、邀約面談的過程,涉及到大量線下數(shù)據(jù);轉化目標設置,主要適用線上平臺企業(yè),例如電商、游戲、社交軟件等,其行為主要發(fā)生在線上。
URL標記
URL標記,就是通過對訪問URL進行特定標記,從而實現(xiàn)對流量來源進行區(qū)分,例如:www.a.com/zt/?from=bdtg.pc,很明顯,這個加了標記的URL告訴我們,這個流量來自百度推廣的PC端。
如果我們將流量的更多細節(jié),添加在訪問URL里,就可以非常清晰的觀察廣告效果。一般競價里標記的信息主要有:渠道、設備、計劃、關鍵詞,常見的標記方法主要有兩種。
方法1:自定義URL
格式:www.a.com/zt/?from=bdtg.pc.a1.20170923.0001
具體設置過程,先將賬戶結構導出到excel,再通過自定義的方式將url設置好標記。
然后通過客戶端的關鍵詞批量添加功能傳回客戶端。
方法2:工具生成URL(拼音或編碼)
格式:www.a.com/zt/?from=bdtg.pc.a1.20170923&kw=%E9%AB%98%E7%BA%A7
具體設置,百度推廣客戶端里自帶設置追蹤URL的功能,類似下圖設置即可,一般關鍵詞拼音或關鍵詞名選一個就行。
轉化目標設置
轉化目標需要單獨定義,例如注冊、下載、留言、加入購物車、生成訂單、付款等動作都可以算,訪客在網站或app里完成了某項我們期望的動作,就是一次轉化。
通過在統(tǒng)計工具后臺,設置轉化目標(主要分為頁面轉化和事件轉化),我們就可以輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動統(tǒng)計,主要適用線上平臺企業(yè),例如電商、游戲、社交軟件等,其行為主要發(fā)生在線上。
方法1:頁面轉化設置
頁面轉化,是通過對URL的訪問進行體現(xiàn),訪客到達特定頁面記為1次轉化,例如:注冊完成頁、支付完成頁、咨詢頁等。設置上,在統(tǒng)計工具后臺,將特定的URL定義出來即可。
方法2:事件轉化設置
事件轉化,是對網頁或app內部某個可以點擊的交互元素進行統(tǒng)計,訪客觸發(fā)特定的按鈕記為1次轉化,例如:下載按鈕、提交按鈕、視頻播放按鈕等。設置上,在統(tǒng)計工具后臺,將特定的按鈕定義出來即可。
事件轉化比頁面轉化相對復雜些,主要是因為事件經常會調整,目前技術上主要有兩種方法:埋點、無埋點。
埋點,每次調整事件,都需要重新進行埋點設置,對新的事件進行定義,相對麻煩;
無埋點,是使用全局方式對界面進行控制,只需初始添加一次代碼,后期如果需要新增事件,只需要在后臺進行錨點配置,并下發(fā)到客戶端生效,相對方便,但功能上復雜需求實現(xiàn)還不夠理想。
相關統(tǒng)計工具有:友盟、百度統(tǒng)計、TalkingData、GA、Heap analytics、諸葛IO、Mixpanel等,有興趣可以了解下。