這個(gè)問(wèn)題落到案例中,曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶S,我們和客戶共同走過(guò)了線上品牌建設(shè)的心路歷程:曝光—提效—深耕—挖掘—創(chuàng)新。
初期,客戶在搜索引擎強(qiáng)調(diào)市占率,擴(kuò)大聲量。根據(jù)客戶目標(biāo),初期策略為“強(qiáng)勢(shì)曝光,重點(diǎn)排名”。物料按照客戶網(wǎng)站的產(chǎn)品線分類,拓寬關(guān)鍵詞覆蓋度,上線后保證重點(diǎn)品類高流量關(guān)鍵詞的排名,目的是獲取流量,強(qiáng)勢(shì)打造用戶在該品類對(duì)該品牌的認(rèn)知度。
伴隨市占率的穩(wěn)定,客戶對(duì)效果有了更高要求。該階段策略變更為“優(yōu)選關(guān)鍵詞強(qiáng)勢(shì)曝光,曝光&效果合二為一”。優(yōu)選轉(zhuǎn)化效果好的關(guān)鍵詞,首先保證拓詞完整,覆蓋度廣,其次保證排名,在1-4位間測(cè)試,尋求效果最優(yōu)位置。針對(duì)高排名高成本低轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞,調(diào)整價(jià)格或匹配模式,降低排名和流量,在流量和后端效果間尋求平衡。
伴隨曝光和效果的穩(wěn)定,該階段策略變更為“拓展新流量,引入新效果”。不斷拓展新詞,引入新流量;依據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),對(duì)新進(jìn)流量采取不同優(yōu)化策略。有流量高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞強(qiáng)勢(shì)排位,保證露出;有流量無(wú)轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞啟動(dòng)休眠模式,活動(dòng)期重新開(kāi)啟;有流量低轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞測(cè)試位置、成本及轉(zhuǎn)化的關(guān)系,尋求三者合理統(tǒng)一。
實(shí)際操作中,不同目標(biāo),不同環(huán)境,不同效果,衍生出更多優(yōu)化策略,目的只有一個(gè):轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化!?。?/p>