2018年,游戲行業(yè)經(jīng)過(guò)多年高速發(fā)展遭遇了較大挑戰(zhàn)。一方面新游戲數(shù)量減少,買量需求變少,一方面頭部APP占據(jù)大部分用戶時(shí)間,導(dǎo)致游戲的投放渠道越發(fā)集中。在用戶方面則早已進(jìn)入存量爭(zhēng)奪時(shí)代,游戲拉新難度進(jìn)一步升級(jí)。在這種局面下,廣告主對(duì)精準(zhǔn)流量和新移動(dòng)營(yíng)銷渠道的需求更為迫切。
游戲行業(yè)三荒之年,買量洗量痛點(diǎn)待解
盛大游戲副總裁曾用“三荒年”來(lái)形容今年游戲行業(yè)的窘境:產(chǎn)品荒、流量荒、用戶荒。所謂產(chǎn)品荒是指,從2017年開(kāi)始游戲行業(yè)產(chǎn)能明顯下降,新品推出速度一再放緩;流量荒是指適配游戲的渠道集中到頭部幾大APP,流量渠道的競(jìng)爭(zhēng)變成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);用戶荒表現(xiàn)在不但新產(chǎn)品很難去獲取存量用戶,新轉(zhuǎn)化的部分游戲用戶還被短視頻等分流,獲取用戶的難度加大。
游戲行業(yè)由此出現(xiàn)諸多痛點(diǎn)。一是買量成本走高,買量手段變成標(biāo)配,買量行業(yè)也更加透明公平,“粗暴時(shí)代”結(jié)束,初期紅利消失。二是渠道洗量嚴(yán)重,好量難尋。在主流流量渠道同類型游戲用戶重復(fù)洗了多次,新用戶越來(lái)越難獲取。
游戲行業(yè)要擺脫上述困境,就得找到新的解決之道。目前行業(yè)趨勢(shì)是借助大平臺(tái)生態(tài)數(shù)據(jù)能力,找到更多高質(zhì)量用戶,給用戶畫像后形成人群數(shù)據(jù)包,據(jù)此找到更符合投放需求的流量;結(jié)合深度數(shù)據(jù)模型,根據(jù)后端轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)再優(yōu)化前端買量用戶質(zhì)量。目前在業(yè)內(nèi)將兩者很好結(jié)合的,首推穿山甲提出的游戲行業(yè)解決方案。
流量產(chǎn)品服務(wù)三箭齊發(fā),穿山甲提出一站式解決方案
流量結(jié)構(gòu)上,以穿山甲兩大產(chǎn)品激勵(lì)視頻和原生信息流為例,激勵(lì)視頻流量中IOS系統(tǒng)流量占比為80%以上,以市面上主流輕量游戲資源位為主;原生信息流流量上,包括虎撲、懂球帝、引力資訊等主流游戲流量APP在內(nèi)達(dá)32億PV,而iOS系統(tǒng)流量占比同樣超80%,其中視頻流量占比較高。
流量運(yùn)營(yíng)策略上,穿山甲游戲產(chǎn)品方案提出了優(yōu)量計(jì)劃和精選流量包。優(yōu)量計(jì)劃通過(guò)提供流量屏蔽服務(wù),針對(duì)性篩選更適配游戲類型的流量,定制化屏蔽付費(fèi)率、轉(zhuǎn)化率不好的流量,從根本上杜絕洗量等行業(yè)弊端。同時(shí),9月新推出的游戲行業(yè)精選流量包,是結(jié)合高端消費(fèi)人群和游戲興趣人群,基于不同類型游戲核心用戶行為進(jìn)行人群篩選后輸出的。運(yùn)營(yíng)結(jié)果顯示,游戲用戶付費(fèi)率提升150%,付費(fèi)成本卻降低了50%。
產(chǎn)品方案方面,獨(dú)家三模型和雙出價(jià)模式,即模型預(yù)估——預(yù)估點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、深度轉(zhuǎn)化,和雙出價(jià)模式——激活出價(jià)、深度轉(zhuǎn)化出價(jià)同時(shí)作用,提高廣告主后端轉(zhuǎn)化效果;同時(shí),基于游戲廣告主推出深度轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)對(duì)接,一對(duì)一針對(duì)性優(yōu)化激活,次留,付費(fèi)和更深度轉(zhuǎn)化效果達(dá)成。
針對(duì)SSVIP客戶,穿山甲團(tuán)隊(duì)推出定制服務(wù)方案,具體服務(wù)內(nèi)容有:在溝通機(jī)制上,設(shè)置一對(duì)一專人服務(wù)團(tuán)隊(duì),1小時(shí)內(nèi)需求響應(yīng);投放優(yōu)化上,賬戶優(yōu)化團(tuán)隊(duì)主動(dòng)指導(dǎo)賬戶投放,結(jié)合客戶需求隨時(shí)解答問(wèn)題,并針對(duì)賬戶素材、定向等提供賬戶優(yōu)化方案;異動(dòng)排查,針對(duì)客戶投放過(guò)程中存在投放異常等問(wèn)題,主動(dòng)提供解決方案,并跟進(jìn)后續(xù)效果優(yōu)化情況。此外,針對(duì)頭部客戶需求提供專業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)面對(duì)面講解培訓(xùn),進(jìn)行答疑,并定期收集客戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品能力。
服務(wù)上百家主流廣告主,多個(gè)案例大幅降低成本
穿山甲游戲行業(yè)產(chǎn)品解決方案一經(jīng)推出即廣受追捧,其無(wú)論是涵蓋的游戲類型還是廣告主都令人矚目。游戲類型方面,有仙俠、傳奇、戰(zhàn)爭(zhēng)、魔幻、三國(guó)及二次元等多種,服務(wù)上百家主流買量游戲廣告主。
值得一提的是,運(yùn)用其產(chǎn)品解決方案在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了多項(xiàng)優(yōu)秀案例。如武俠類RPG游戲俠客風(fēng)云傳,運(yùn)用游戲行業(yè)精選流量包,投放付費(fèi)率超過(guò)要求值3.5%,付費(fèi)成本低于要求值50%;運(yùn)用深度轉(zhuǎn)化模型,Q版幻想仙俠ARPG測(cè)試激勵(lì)視頻流量,通過(guò)API回傳付費(fèi)事件,享受扶持策略,測(cè)試激活成本降低54%,付費(fèi)成本降低27%。流量屏蔽服務(wù)案例:某卡牌RPG游戲打到消耗門檻提供流量屏蔽服務(wù),優(yōu)化后付費(fèi)率提升3.5%,同時(shí)次日付費(fèi)成本下降50%。
作為全新的移動(dòng)流量?jī)?yōu)質(zhì)平臺(tái),穿山甲致力于為廣告主提供“更智能、更精準(zhǔn)、更高效”的游戲行業(yè)產(chǎn)品解決方案。相信通過(guò)使用上述的流量及產(chǎn)品等方案,廣告主將能以更低的成本匹配更多高質(zhì)量的客戶,而穿山甲也將加速打造移動(dòng)流量生態(tài)的新藍(lán)海。